Comment faire de quelques
soucis un redoutable antirides

Pour toute marque de cosmétiques, le marché de l’anti-âge est le nerf de la guerre. Après sa fameuse Huile Prodigieuse, la marque communique, depuis 2009, sur Aroma-Vaillance
et sa botte secrète : la fleur de souci.

1 OBJECTIF
Mettre le grappin sur les quadras

La marque Nuxe, exclusivement distribuée en pharmacies, parapharmacies, et espaces parapharmacie (Monoprix, GMS et grands magasins), s’est dès 2004 attaquée au très porteur marché des soins anti-âge/antirides. Pesant près de 178 M€ à fin décembre 2008 (IMS), c’est même le marché le plus générateur de chiffre d’affaires de la pharmacie. Forte de ses gammes Nirvanesque (pour les 25-30 ans), Merveillance (35-40 ans) et Nuxuriance (55 ans et plus), Nuxe est même, à la fin 2008, le n° 2 sur le segment des soins anti-âge en parapharmacie et pharmacie (11,4 % en PDM valeur fixe), juste derrière Roc (11,6 %). Soucieuse d’augmenter plus encore ses parts de marché, en janvier 2009, la marque relance la gamme Aroma-Vaillance et part à l’assaut des 45-50 ans auxquelles elle promet une plus grande « fermeté » en s’attaquant aux« rides profondes ». Au programme, l’enrichissement de deux formules déjà existantes par l’apport de nouveaux actifs (5 brevets) et l’arrivée d’une petite innovation, un stylo applicateur « roll-on » à effet tenseur immédiat. Bénéficiant également d’une nouvelle senteur et d’un nouveau packaging, la ligne compte de l’extrait de souci parmi ses principes actifs. Également appelé calendula, le souci produit de jolies fleurs jaunes ou jaune orangé. Une fleur sur laquelle la marque a résolument l’intention de capitaliser dans sa communication. En plein mois de février, il n’y a « rien de mieux que des couleurs vives pour émerger », pense Aliza Jabès, Pdg de la maison Nuxe, qui livre ses trois leitmotive : « Efficacité, sensualité et naturalité ».

2 MOYENS
Être vu pour être acheté

Autre élément essentiel que la marque inclut dans le brief à son partenaire publicitaire : une présence féminine. Chargée du casting, l’agence Les Ouvriers du Paradis se met à la recherche du visage qui incarnera Aroma-Vaillance. Et ce n’est pas une mince affaire : « Il y a beaucoup de beaux mannequins de 40 ans. Pour autant, du fait que l’on manque de repères, on peine à leur donner un âge », explique Hervé Chadenat, cofondateur de l’agence. La marque opte pour une égérie, une première dans la maison. Le choix se porte sur la comédienne Sophie Duez.« Elle est connue, on parvient à lui donner un âge. Avant tout, elle n’a rien perdu de sa fraîcheur et porte une sincérité qui correspond aux valeurs de Nuxe », justifie H. Chadenat. Le visuel présente une Sophie Duez au visage auréolé de fleurs de souci. Le plan médial prend le relais en capitalisant sur une mise en avant en vitrine pendant trois semaines,à compter du 26 janvier dans 3 000 points de vente sur les 4 040 pharmacies/parapharmacies distribuant Nuxe (budget pose : 143 000 €) ; une campagne d’affichage sur le réseau Distingo de Decaux du 4 au 11 février, soit plus de 2 500 affiches au format Abribus positionnées dans des pôles de vie, à proximité des commerces pour toucher les femmes urbaines CSP + (budget brut : 277 639 €) ; enfin, un dispositif presse, de février à avril 2009, avec 13 parutions dans de grands féminins haut de gamme (budget brut : 429 000 €).

3 RÉSULTATS
N° 1 des crèmes anti-âge fin mars

En pleine grisaille hivernale, le visuel a fait son effet auprès des lectrices (test Panel Infoscore-Marie Claire, mars 2009). Ainsi, 7 femmes sur 10 se souviennent avoir vu le visuel en presse, contre en moyenne 4 sur 10 pour les visuels de la concurrence. Un résultat qui s’accompagne d’une bonne satisfaction : 6,1/10, contre une moyenne de 4,6/10. Force est de constater qu’elles ont apprécié, mais surtout qu’elles ont acheté. Ainsi, à fin mars 2009, après la campagne, la gamme anti-âge de Nuxe devient n° 1 avec une PDM en valeur fixe à 12,56 % (IMS sur le circuit pharmacies-parapharmacies). Sur un marché anti-âge en baisse, Nuxe enregistre la plus forte évolution au premier semestre : + 9,37 % (janv.-mars 2009 versus janv.-mars 2008). Au sein même
de la gamme, les soins Aroma-Vaillance deviennent la première référence anti-âge de Nuxe. C’est dire si l’on ne regrette pas, ici, d’avoir sorti le grand jeu. Le même dispositif, reposant sur le même visuel, devrait être remis en place en 2010.

Fatima Hazene - CB News - www.cbnews.fr